Para garantir uma experiência tranquila durante suas viagens internacionais, compartilhamos algumas instruções abaixo para ativar a função de Roaming no seu aparelho celular:
Mantenha Apenas o Chip ou e-SIM da RUMO A Ativo:
Certifique-se de que está utilizando apenas o chip ou e-SIM RUMO A destinado ao Roaming no seu dispositivo. Desative ou remova qualquer outro chip pessoal.
Desative o Chip Pessoal ou Coloque em Modo Offline (para aparelhos com dois chips):
Caso seu celular possua dois chips, recomendamos retirar ou deixar o seu chip pessoal no modo offline para evitar interferências durante o uso do Roaming Internacional.
Ativação da Função de Roaming Internacional:
Acesse as configurações do seu aparelho celular e ative a opção de Roaming Internacional. Certifique-se de seguir as instruções específicas do seu dispositivo para realizar essa ativação.
Em caso de IOS siga as instruções abaixo:
Passo 01 -> Trocar o chip do aparelho
Passo 02 -> Acesse ajustes -> celular ou dados móveis
Passo 03 -> Toque em opções de Dados Celulares
Passo 04 -> Ative “Roaming de Dados”
Em caso de ANDROID siga as instruções abaixo:
Passo 01 -> Toque em configurações
Passo 02 -> Toque em conexões
Passo 03 -> Toque em Redes Móveis
Passo 04 -> Habilitar Dados em Roaming
Ao seguir essas orientações, você estará pronto para desfrutar dos serviços de Roaming Internacional de forma eficiente e sem contratempos durante sua estadia no exterior.
Caso tenha alguma dúvida ou problema, não hesite em contatar nosso Suporte Tecnico WhatsApp 19 98365-0303